Rückgaberecht

Kann ich mein Q- zurückgeben?shirt(S)?

Wir bieten eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie, es werden keine Fragen für Produkte gestellt, die über unsere Website gekauft wurden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Preis des Produkts. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns müssen von Ihnen getragen oder von dem Ihrem Konto gutgeschriebenen Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.

Unsere Richtlinie gilt 15 Tage, nachdem das Produkt Ihre Lieferadresse erreicht hat. Wenn 15 Tage nach dem Eintreffen Ihres Produkts vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss Ihr 4-Wege-shirt(s) müssen nagelneu sein (nie getragen, nie gewaschen), in der Originalverpackung und im gleichen Zustand, in dem Sie sie erhalten haben.

Um Ihre Rückgabe zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte beziehen Sie sich auf:

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Sie können keine Rückerstattung für einen Artikel verlangen, der sich nicht mehr im Originalzustand befindet oder der aus Gründen beschädigt wurde, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

Sobald Ihr zurückgesandtes Produkt eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren.

Wir werden das Produkt nach Erhalt prüfen und können auf der Grundlage der Bewertung entscheiden, Ihren Rückerstattungsanspruch entweder zu genehmigen oder abzulehnen.

Wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wird, wird er bearbeitet und der fällige Betrag wird automatisch Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Späte oder fehlende Erstattungen

Wenn Sie eine genehmigte Rückerstattung beantragt haben und diese noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.

Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie alle diese Schritte unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Sale Einzelteile

Es können nur Artikel zu regulären Preisen erstattet werden. Produkte, die im Sale oder während der Aktionszeiträume gekauft wurden, können nicht zurückerstattet werden.

Warenumtausch

Wenn Sie Ihr Produkt aus einem anderen Grund als einem Schaden umtauschen müssen, lesen Sie bitte den Abschnitt Rücksendungen oben. Sobald Ihre Rückgabe- und Umtauschanfrage bestätigt und bearbeitet wurde, sorgen wir dafür, dass Ihr neues Produkt so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause kommt. Die Versandkosten für Ihre Rücksendung werden von Ihnen getragen.

In dem sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Uztzu-Produkte beschädigt erhalten haben, ersetzen wir sie gerne kostenlos. Kontaktieren Sie uns einfach mit allen Details Ihres beschädigten Produkts (einschließlich deutlicher Fotos des Schadens), sobald Sie es erhalten haben (und spätestens 24 Stunden nach Erhalt) und wir werden Ihnen einen Ersatz zusenden so schnell wie möglich.

Produkte, die nach mehr als 24 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, als „beschädigt“ gemeldet werden, werden nicht mehr umgetauscht.